1. جائزہ
ielaan اعلان صارف کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتی ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ielaan اعلان Technologies Pvt Ltd ("ielaan اعلان"، "ہم"، "ہمارا") کیا ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے، اسے کیسے استعمال کرتی ہے، اور آپ کے ڈیٹا سے متعلق آپ کے کیا حقوق ہیں جب آپ ہماری پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں—جس میں ویب سائٹ، موبائل ایپس، اور Android اسکرین کلائنٹ شامل ہیں۔
ielaan.com یا ielaan اعلان کی کوئی بھی سروس استعمال کر کے آپ اس پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے اپنی معلومات کی پروسیسنگ پر رضامندی دیتے ہیں۔ اگر آپ رضامند نہیں ہیں تو براہ کرم پلیٹ فارم استعمال نہ کریں۔
ڈیٹا کنٹرولر: ielaan اعلان Technologies Pvt Ltd. سوالات؟ ہمیں privacy@ielaan.com پر ای میل کریں — ہم 5 کاروباری دنوں میں جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
اگر آپ ielaan اعلان Android اسکرین کلائنٹ استعمال کرتے ہیں (اسکرین مالکان)، تو آلہ کی سطح کا اضافی ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے جیسا کہ ایپ کی سیٹنگز میں دستیاب Android کلائنٹ رازداری ضمیمہ میں بیان ہے۔
2. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں
2.1 آپ جو ڈیٹا ہمیں دیتے ہیں
- اکاؤنٹ کی معلومات: نام، ای میل پتہ، فون نمبر، کاروباری نام، اور KYC تصدیق کے لیے شناختی دستاویزات (اسکرین مالکان کے لیے)۔
- مالی معلومات: ادائیگی کا طریقہ (Stripe کے ذریعے ٹوکنائز) اور پے آؤٹ اکاؤنٹ کی تفصیلات (Stripe Connect)۔
- اشتہاری مواد: آپ کے اپ لوڈ کردہ یا AI Studio سے بنائے گئے کریٹیو۔
- مقام کی معلومات: آپ کی درج کردہ جگہ کا پتہ اور جغرافیائی کوآرڈینیٹ۔
- مواصلات: آپ کی ہمارے ساتھ ای میل یا سپورٹ چینلز کے ذریعے بات چیت۔
- لاگ ڈیٹا: IP پتہ، براؤزر کی قسم، صفحات دیکھنا، ریفرل URLs، اور وقت کے ٹکڑے۔
- آلہ کا ڈیٹا: آپریٹنگ سسٹم، آلے کی شناخت، اور اسکرین ریزولوشن۔
2.2 خودکار طریقے سے اکٹھا کردہ ڈیٹا
- استعمال کا ڈیٹا: آپ پلیٹ فارم پر کیا کلک کرتے ہیں، آپ کی مہمات، تجاویز اور اسکرین تعاملات۔
- privacy.s2li9
- KYC تصدیقی فراہم کنندگان: جب ہم آپ کی شناخت تصدیق کرتے ہیں۔
- ادائیگی پروسیسرز (Stripe): لین دین کی حیثیت اور دھوکہ دہی کے اشارے۔
2.3 تیسرے فریق سے ڈیٹا
- Google Maps Platform: جغرافیائی انکوڈنگ اور مقام کی تصدیق کے لیے پتے۔
- Firebase Cloud Messaging: پش نوٹیفیکیشن ٹوکن۔
- OpenAI: AI Studio استعمال کے دوران آپ کی طرف سے جمع کردہ پرامپٹ۔ OpenAI کا ڈیٹا ہمارے AI کریٹیو ماڈل کو ٹرین کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔
- صحت کے ڈیٹا (Android): آلہ آن لائن وقت، پلے بیک کے واقعات، اور نیٹ ورک کیفیت—ielaan اعلان Android کلائنٹ سے منتقل ہوتا ہے۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔ ہمارے Wi-Fi ماڈل کے تخمینے مقام کی سطح کے اعداد و شمار پر مبنی ہیں — کسی فرد کے آلے کی شناخت نہیں کی جاتی۔ ہم درج ذیل حالات میں ہی اشتراک کرتے ہیں:
5. ادائیگیاں اور مالی ڈیٹا
ہم آپ کا ڈیٹا درج ذیل مدت تک رکھتے ہیں:
اپنا اکاؤنٹ بند کرنے پر: آپ کے فعال ڈیٹا کو 30 دن کے بعد اور قانونی احتساب کی مدت ختم ہونے کے 7 سال بعد مالی ریکارڈ کو حذف کر دیا جائے گا۔
قانونی ضروریات کی وجہ سے ضرورت سے زیادہ مدت تک ڈیٹا رکھا جا سکتا ہے۔
7. ڈیٹا برقراری
- پروسیسنگ پر اعتراض جہاں جائز مفاد بنیاد ہو۔
- رضامندی واپس لینا جہاں رضامندی بنیاد ہو (یہ سابقہ پروسیسنگ کو متاثر نہیں کرے گا)۔
- بعض پروفائلنگ فیصلوں کا انسانی جائزہ لینے کی درخواست۔
- سعودی صارفین PDPL کے تحت ielaan اعلان کے ذریعے اضافی درخواستیں جمع کر سکتے ہیں۔
- پاکستانی صارفین PDPA کے آنے کے بعد پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی کو شکایت کر سکتے ہیں۔
- privacy.s7li10
- Wi-Fi occupancy observations: aggregate RF environment statistics and manually entered people-count records collected during the occupancy research experiment. Retained for 3 years from collection date, then anonymised and aggregated.
8. سیکورٹی
ielaan اعلان کی پلیٹ فارم میں تیسرے فریق کی خدمات کے لنکس ہو سکتے ہیں جیسے گوگل میپس ایمبیڈ۔ یہ پالیسی ان خدمات پر لاگو نہیں ہوتی۔
- privacy.s8li1
- privacy.s8li2
- privacy.s8li3
- privacy.s8li4
- privacy.s8li5
- KYC فراہم کنندگان: شناخت کی تصدیق ہمارے تیسرے فریق KYC شراکت داروں کی دستاویزات ہینڈل پالیسی کے تحت ہوتی ہے۔
ان تیسرے فریق فراہم کنندگان کی تمام ڈیٹا پروسیسنگ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدوں (DPAs) کے تحت ہوتی ہے جو کم از کم ہماری اپنی رازداری کے وعدوں کے مساوی تحفظ فراہم کریں۔
9. آپ کے حقوق
ielaan اعلان ڈیزائن کے اعتبار سے رازداری کے اصول پر قائم ہے۔ ہم کبھی بھی مندرجہ ذیل کام نہیں کرتے:
- آپ کا ذاتی ڈیٹا اشتہاری نیٹ ورکس کو فروخت یا لیز نہیں دیتے۔
- ielaan اعلان ایپ کے باہر برتاؤ سے متعلق پروفائلنگ نہیں کرتے۔
- جب تک قانون نہ ہو حکومتی ایجنسیوں کو ڈیٹا نہیں دیتے۔
- صارف کی رضامندی کے بغیر ذاتی ڈیٹا سے AI ماڈل ٹرین نہیں کرتے۔
- بچوں کی معلومات جان بوجھ کر اکٹھا نہیں کرتے (ہم 18+ صرف سروس ہیں)۔
- ضروری پروسیسنگ سے زیادہ مدت تک حساس KYC دستاویزات نہیں رکھتے۔
- مارکیٹنگ مقاصد کے لیے لوکیشن ڈیٹا اشتراک نہیں کرتے۔
اگر آپ کو شک ہو کہ ielaan اعلان نے آپ کے ڈیٹا کو غلط استعمال کیا ہے تو براہ کرم privacy@ielaan.com پر فوری طور پر رابطہ کریں۔
10. بین الاقوامی منتقلی
ہمارے کسی بھی سسٹم میں ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو متاثر کرے، ہم قابل اطلاق قانون کے تحت مطلوبہ مدت کے اندر متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو مطلع کریں گے—عام طور پر 72 گھنٹے GDPR کے تحت—اور اگر خطرہ زیادہ ہو تو متاثرہ صارفین کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
11. بچوں کی رازداری
ielaan اعلان دانستہ طور پر 18 سال سے کم عمر افراد سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتی۔ اگر آپ کو علم ہو کہ کسی نابالغ نے اکاؤنٹ بنایا ہے تو براہ کرم privacy@ielaan.com پر اطلاع دیں تاکہ ہم اکاؤنٹ حذف کر سکیں۔
12. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم یہ رازداری پالیسی وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیاں نفاذ سے کم از کم 14 دن قبل ای میل اور ان ایپ بینر کے ذریعے مطلع کی جائیں گی۔
privacy.s12p2
13. ہم سے رابطہ کریں
رازداری کے سوالات، حقوق کی درخواستوں، یا ڈیٹا کی خلاف ورزی کی اطلاعات کے لیے: