ہماری نیٹ ورک ٹیم سے رابطہ کریں

ہم ہر پیغام کا 24 کاروباری گھنٹوں میں جواب دیتے ہیں۔ سپورٹ پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 6 بجے PKT اور ہفتہ کی صبح دستیاب ہے؛ ان اوقات کے باہر بھیجے گئے پیغامات اگلے کاروباری دن جواب دیے جاتے ہیں۔

پہلے اپنے ڈیش بورڈ سے تنازعہ مرکز کھولیں: آپ کی ادائیگی ایسکرو میں محفوظ ہے جب تک مہم کی تصدیق نہ ہو، اس لیے وہاں دائر تنازعات تیزی سے حل ہوتے ہیں۔ ڈیش بورڈ سے حل نہ ہونے والی چیزوں کے لیے اپنی بکنگ ID کے ساتھ support@ielaan.com پر ای میل کریں۔

اشتہار دہندہ کی ادائیگیاں ایسکرو میں رکھی جاتی ہیں اور صرف اس وقت اسکرین مالک کو جاری ہوتی ہیں جب ہماری ڈیوائسز تصدیق کریں کہ آپ کا اشتہار واقعی چلا۔ اگر مہم کم چلے، تو نہ چلنے والے حصے کی رقم آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے سے واپس ہو جاتی ہے۔

اسکرین مالک کے طور پر سائن اپ کریں، اپنا مقام اور اسکرین کی تفصیلات شامل کریں، اور مختصر تصدیق مکمل کریں۔ منظور ہونے کے بعد، آپ کی اسکرینیں مارکیٹ پلیس میں نظر آتی ہیں اور آپ ہر بکنگ سے کماتے ہیں — زیادہ تر پارٹنرز چند دنوں میں لائیو ہو جاتے ہیں۔

ہاں۔ اگر آپ متعدد برانڈز کی مہمات منظم کرتے ہیں یا بیک وقت کئی مقامات پر بکنگ کرنا چاہتے ہیں، تو hello@ielaan.com پر ای میل کریں اور ہماری شراکت داری ٹیم آپ کو مناسب پلان دے گی۔

تفصیلات اور دہرانے کے اقدامات کے ساتھ security@ielaan.com پر ای میل کریں۔ ہم ہر رپورٹ کا اقرار کرتے ہیں اور آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ کسی عوامی انکشاف سے پہلے ہمیں مسئلہ ٹھیک کرنے کے لیے معقول وقت دیں۔